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<title>Ayuda CiudaDANA</title>
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<h1 class="desktop">Ayuda CiudaDANA</h1>
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<ul class="nav">
<li class="nav-item desktop"><a class="nav-link" href="index.html">Inicio</a></li>
<li class="nav-item"><a class="nav-link" href="informacion.html">Más información</a></li>
<li class="nav-item"><a class="nav-link" href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSehAuGHEoLklO55OTXAfHn6-4UfOqzXRkGXZFRJq-l5tNhA9g/viewform?usp=header">Colaborar</a></li>
<!--<li class="nav-item mobile"><a class="nav-link" href="apoyar.html">Apoyar</a></li>-->
<!--<li class="nav-item desktop"><a class="nav-link" target="_blank" href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfA8-1fHoUd4fayLYDmZsV1x6l9KceE4DXKJ8zA0-10I_GkFQ/viewform?usp=sf_link">Encuesta de satisfacción</a></li>-->
<!--<li class="nav-item"><a class="nav-link" href="mailto:ayudaciudadana.ia@gmail.com">Contacto</a></li>-->
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<h4>¿Cómo funciona el asistente?</h4>
<ol>
<li><b>Describe tu situación o necesidad específica.</b> Por ejemplo: “Busco transporte público en Valencia” o “¿Qué ayudas hay para agricultores afectados?”</li>
<li><b>Recibe información detallada.</b> El asistente te proporcionará contactos, direcciones, enlaces o recomendaciones prácticas según tu caso.</li>
<li><b>Consulta recursos adicionales.</b> Si necesitas algo más, puedes preguntar por alternativas o detalles adicionales.</li>
</ol>
<h4>Consejos para obtener mejores respuestas</h4>
<ul>
<li><b>Proporciona detalles específicos:</b> Si mencionas tu ubicación o tipo de ayuda que buscas, el asistente podrá ofrecer recursos más útiles.</li>
<li>Ten en cuenta que el asistente <b>no puede proporcionar información muy cambiante en tiempo real</b>; en lugar de ello, redirigirá a plataformas web, grupos de whatsapp o de otra índole donde consultar esta información.</li>
</ul>
<h4>Fuentes de información</h4>
<p>Recopilamos información pública de manera diaria para poder ofrecerla aquí. Si deseas añadir algo, puedes rellenar <a class="text-link" href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScI_9EXvljguK1wj_jvp4oRb3ZXxA6Rhbvv2O8YiVnkizDLIA/viewform?usp=sf_link" target="_blank"> este formulario</a> y la revisaremos y añadiremos a la mayor brevedad posible.</p>
<p><b>Si quieres colaborar con este proyecto</b> (no son necesarios conocimientos técnicos de Inteligencia Artificial), <a class="text-link" href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSehAuGHEoLklO55OTXAfHn6-4UfOqzXRkGXZFRJq-l5tNhA9g/viewform?usp=header">haz click aquí</a>.</p>
<h4>Feedback y encuesta de satisfacción</h4>
<p>Recuerda que en el chat tienes un <b>símbolo de pulgar arriba o pulgar abajo al final de cada mensaje</b>, para indicar tu satisfacción con la respuesta dada. Esto forma parte del proceso de aprendizaje de la Inteligencia Artificial y es muy útil para mejorar las respuestas.</p>
<p>Si tienes alguna sugerencia, duda o propuesta de mejora, agracecemos que rellenes esta <a class="text-link" target="_blank" href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfA8-1fHoUd4fayLYDmZsV1x6l9KceE4DXKJ8zA0-10I_GkFQ/viewform?usp=sf_link">encuesta de satisfacción</a></p>
<h4>Privacidad de datos</h4>
<p>Desde Ayuda CiudaDANA, no almacenamos ningún tipo de datos de usuario. <b>Toda la información proporcionada a través de esta plataforma es anónima</b> y no se guarda en nuestros servidores.</p>
<p>Sin embargo, los datos enviados al chat de Chatbase pueden ser procesados y almacenados de forma anónima para mejorar la calidad del servicio. Chatbase se compromete a mantener la privacidad y seguridad de los datos conforme a su <a class="text-link" href="https://www.chatbase.co/legal/privacy" target="_blank">política de privacidad</a>.</p>
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<a class="col-6 btn btn-primary nav-link btn-spacing" href="index.html">Volver al chat</a>
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<footer>
<p>© 2025 Ayuda CiudaDANA</p>
<p><a class="nav-link" href="privacy.html">Política de Privacidad</a></p>
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